Soporte

Haga clic en el siguiente vínculo para descargar un módulo de control remoto gratuito, que nos permitirá acceder temporalmente su ordenador para ayudarle a resolver su problema.

https://get.teamviewer.com/nanopyme_qs

Descargue el módulo y guárdelo donde prefiera (en el escritorio, carpeta de descargas, etc).Cuando necesite nuestra ayuda, ejecute el módulo (no necesita instalar nada) y llámenos al teléfono 955 290 016 en horario de atención al público.

Al ejecutarlo le saldrá una pantalla como la que puede ver abajo y le dará “Su ID” y una “Contraseña” (diferentes a las que aparecen en la captura, que son sólo un ejemplo) que deberá facilitarnos.

Sepa que, por su seguridad, la contraseña será distinta cada vez que usted ejecute ese programa para solicitarnos soporte remoto, porque sólo es válida para una sesión.

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